Проследяване на публичните сигнали от call.sofia.bg — активност, статуси и тенденции. Tracking public signals from call.sofia.bg — activity, statuses, and trends.
Alpha: Анализите са експериментални и се развиват активно. Възможни са промени в методологията, визуализациите и данните. Alpha: Analytics is experimental and actively evolving. Methodology, visualizations, and data may change.
Сравнение 2024, 2025 и 2026 по календарен месец. Непълният май 2026 е изключен.2024, 2025 and 2026 compared by calendar month. Incomplete May 2026 is excluded.
Средно и p90 само за сигналите със статус Приключен — това са 20.9% от всички сигнали. Това е формално затваряне, не доказателство за положително решен проблем.Mean and p90 only for signals with status Приключен — 20.9% of all signals. This is formal closure, not proof of a positive real-world resolution.
Същата метрика, но за сигналите, които в момента са в Получил уведомление — 67.0% от всички сигнали. Това показва скоростта до уведомяване на гражданина, но не доказва, че проблемът е решен.The same metric, but for signals currently in Получил уведомление — 67.0% of all signals. This shows time to citizen notification, but does not prove the problem was solved.
Месечно сравнение, което избягва изкривяване от непълна година. Май 2026 не е включен, защото месецът не е приключил.Month-by-month comparison that avoids partial-year distortion. May 2026 is not included because the month is not complete.